こんにちは!
スマホバイヤージャパン北見店の五島です。
本日は、網走市からのお客様のipadの復元作業を行いました。
今回のものは、朝使おうとしたら、画面にケーブルとiTunesのマークが出てきたため、どういうものかという事でのご来店になりました。
この状態ですが、リカバリーモードと言って、iOSの更新に失敗した場合によく出てくるものなります。
最近のアップデートで一気に桁が上がる等、しばらくぶりにアップデートした、もしくは自動アップデートの部分でそうなる場合が多いです。
基本的には更新の最中に何かしらの問題が生じた場合にこの現象が起こることが大半になります。
この状態になった場合、本体の更新か復元をかけなければ端末自体は置物状態になりますので、どちらかを絶対にやらないといけません。
この状態を直すのにはiTunesにつなげての作業をしなければいけないのですが、その作業のやり方が分からない、どうすればいい?というものに対して当店では説明をしたうえで作業を代行することができます。
こういったアップデートの失敗等でも当店では対応することができますので、上記の症状が出た場合、なるべく早くのご来店をお勧めいたします!
当店ではパート・アルバイトさんを募集しております☆
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